Замена паспорта рф

Необходимо сделать замену паспорта рф, в связи с тем, что при пересечении границы украина россия был поставлен штамп. следовательно паспорт считается недействительным и мне из за этого не отдают загранпаспорт. я подал заявление через госуслуги, по месту обращения. с меня требуют выписку из домовой книги. разве паспорт, который подлежит замене не является документом подтверждающим регистрацию по месту жительства? пусть даже он и считается недействительным. какой смысл мне обращаться к ним, если все равно получается нужно ехать по месту регистрации за выпиской.