ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Паспортные вопросы
Проблема с почтой россии
Проблема с почтой россии исполнилось 20 лет - меняю паспорт. поскольку нет регистрации - паспорт меняется 2 месяца. на почте отказали в выдаче денежного почтового перевода, потому как я предъявила временный документ, удостоверяющий личность(с фото, печатью, подписью и датой), который выдают вместо паспорта. в справочной службе почты россии сказали, что мне обязаны выдать, распечатала с сайта информацию о выдаче, предъявила оператору - придрался, позвонил начальнице, та отказала в выдаче. сказал "вот ты паспорт получишь придешь и скажешь что ничего не получала, паспортные данные не твои". снова позвонила в справочную - сказали еще раз идти и сказать что они обязаны выдать. ну и что мне по 5 раз на дню бегать?! в какой нормативный акт или фз их ткнуть носом, чтобы мне получить уже деньги от родителей?
Ответы сообщества 1
Ответить
Да идти и в пятый и в шестой деньги то твои если они отказывают то требуй письменного отказа это первое и хорошо б снять все это на мобильный тел а запись потом отправить вместе с жалобой на сайт почты россии они сами потом найдут тебя
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.