После подачи документов на получение внутр.пасп.на основании заграничного говорят, что ждут ответа от консульства о

После подачи документов на получение внутр.пасп.на основании заграничного говорят, что ждут ответа от консульства о Подтверждении гражданства, что он высылается ими только письмом и это занимает от месяца до года, что противоречит их же приказу о выдаче внутр.паспорта не позже чем в течение 2 месяцев со дня подачи документов. Как поступить в этом случае? Поговорить сначала с начальником отделения или напрямую по телефону доверия ОУФМС, по крайней мере, о некомпетентности паспортисток по данному вопросу (процедура достаточно редкая для их практики)? Подтверждение моих слов - по ссылке: http://www.passportist.ru/index.php?opti... , первый абзац. Буду очень Вам благодарен за помощь.