Нужен совет!

Нужен совет! Здравствуйте! Посоветуйте куда мне обратиться для получения помощи в этом вопросе ? Я обратилась а бюро переводов Ирины Николаевны Попович г.Кривого Рога по вопросу трудоустройства в Польше, которым она так же занимается. Телефон: 8-(056)-404-10-26 Телефон: 8-(098)-207-96-26 Адрес: ул. Кобылянского 219, оф.23 Ирина Николаевна Попович Работа в Армении,Словении,Тайланде,Кипр,Ливан,Сирия,Иордания,Мексика,Карибы! Город:Кривой Рог Skype:rabota-pl.com.ua Веб-сайт:http://perevodi.dp.ua rabota-pl.com.ua Информация СПД Попович И.Н. имеет лицензию Министерства труда и социальной политики Украины на трудоустройство за рубежом от 19.10.2007 года, АВ 362768. У меня попросили оплату, которую я произвела в двух частях (50 евро - при принятии моих документов и 740 гривен - при получении пакета документов для подачи в посольство Польши) . При подаче пакета документов в филиал консульства в города Днепропетровска для открытия визы , документы отказались принимать. По той причине,что ранее у меня имелась аналогичная виза ( 360/180,категории Д ), именно в этом случае действует положение,что должно пройти не менее 180 дней,с момента выезда из Польши до открытия следующей визы. В агентстве об этом пункте умолчали , потребовали оплату до подачи документов в консульство , а сейчас заявляют ,что свою работу выполнили и отказываются возвращать деньги. Договор не заключался,книгу учета они не ведут. Репутацию , как только сейчас к сожалению, узнала имеют отвратительную ,так как ранее занимались торговлей людьми . О оплате имеется чек с печатью ч/п Попович. Какими должны быть мои действия ,чтобы добиться оказания оплаченной услуги или возврата уплаченных денег? трудоустройство в Польше,Кривой Рог,польская виза, ч/п И.Н. Попович, торговля людьми,мошенники,бюро переводов.