Запрет на въезд в россию

Я сделала патент в москве и проработала 5 месяцев, после чего выехала в отпуск в приднестровье, сейчас мне надо назад в москву , но меня не пустили и поставили запрет на въезд на 3 года, когда дома я проверила патент, оказалось что его нет в базе данных уфмс. хотя все пошлины я платила в казначейство( проверила кому принадлежит номер счета) не понимаю почему патент не внесли в базу. хотелось бы узнать как это сделать и как снять запрет на въезд