Можно ли сделать загран паспорт украинцу с новой фамилией в москве?

Ситуация следующая: женщина украинка выехала из москвы к родственникам, при возвращении на границе с украиной высадили из поезда и дали запрет на въезд в россию до 2016г. но здесь дети, семья и т.д. поменяла паспорт на девичью фамилию и проехала границу без проблем. по новым правилам теперь нужен загран паспорт для выезда на украину и обратно, но при заполнении анкеты требуют указать смену фамилии (если была). можно ли как-то получить загран паспорт в москве, не указывая смену фамилии? и если указать, то не депортируют ли обратно, т.к. по старой фамилии оформлен запрет на въезд?