Оформление загранпаспорта

Потому, что сотрудники фмс не выполняют собственный же приказ 320. вам на следующий день должно было прийти сообщение о принятии в работу вашего заявления или об отказе в принятии. оно должно было содержать информацию о сроках оказания госуслуги и об основаниях в отказе в ее предоставлении. так что уже можете писать жалобу в областное фмс, факт нарушений налицо и задокументирован на портале - срок не соблюден, сообщение не содержит положенной информации. потом в течение 20 дней принимается решение о выдаче или об отказе в выдаче паспорта. если решение положительное, то в 21 день должно прийти приглашение в ближайшие 5 дней явиться за паспортом с фотографиями, вн. паспортом и квитанцией по госпошлине. паспорт выдается в тот же день.