Добрый день, подскажите, что делать,если выдачу паспорта задерживают

Добрый день, подскажите, что делать,если выдачу паспорта задерживают добрый день, подскажите, что делать,если выдачу паспорта задерживают на 3 месяца? (замена паспорта не по месту жительства,)т.е - 2 месяца замена, + еще 3 месяца уже прошло, в общей сложности -5 месяцев я его не вижу, обосновывают тем, что : не приходит справка с родного города о моей прописки там. не могут из-за этого поставить печать в паспорт,соответственно,вернуть его. (замена паспорта по исполнению 20 лет) ,а вот сестренке задерживают уже на 7-8 месяцев( по исполнению 14 лет) что делать?