Здравствуйте всем! помогите!

Здравствуйте всем, у меня сложилась так сказать не лёгкая ситуация, ребёнок исчертил мне паспорт, и пошел менять его, но загвоздка в том что мне надо заплатить гос пошлину, от неё я не отказываюсь, но сам я временно пока нигде не работаю и хожу чуть ли не по помойным ямам собираются так сказать объедки хоть как то себя прокормить, в паспортом столе мне предложили сходить в соц защиту для оказания мне материальной помощи, но там ответ такой поступил что мы даже вас не знаем кто вы, я естественно с этим согласился, и пошёл обратно в паспортный сто за временным удостоверением личности, что бы мне в соц защите помогли материально, но мне опять в паспортом столе говорят мол временное удостовер. не можем выдать так как нет госпошлины, ситуация зашла сами понимаете в тупик, что мне в таких ситуациях делать,? хотя в/у выдаётся бесплатно, но госпощлину требуют за паспорт,.. ситуация странная конечно же со стороны паспортного стола но мне то что делать? подскажите срочно! срочно!