Вопрос по поводу штампа в миграционной карте.

Учусь в россии. в определённый момент потребовалось продлевать миграционный учет. продлением занимался институт. сдала паспорт и карту. продлили. я спрашивала о штампах в карте. сказали - не надо.

на данный момент есть продленная регистрация, но нет штампа в карте. в одном из банков потребовали этот штамп.

что делать в этом случае? идти в институт разбираться или самой топать в фмс?