Потерял паспорт. не пойму стандарты подачи документов, т. к. никто у нас не объяснил толком.

Подал заявление через госуслуги. пришёл в назначенный срок в паспортный стол с оплаченной госпошлиной и 3 фото 3.5х4.5, глянец. сказали что фото не подходит, типа что-то не так с масштабом физиономии и расстоянием между глазами, и вообще нужно матовое.
второе - какого цвета ручкой заполнять форму 1п в настоящем году?! на госуслугах не нашёл ничего, а по форумам и сайтам консультациям полазил - так сколько паспортных столов, столько и стандартов.
и фото можно и матовую, и глянцевую, и цвет и чб, главное 70-80% лица и 7-8мм между глазами и 5 мм над макушкой. ну если я так только в фотошопе подогнать могу....
и ручку синюю (даже очень тёмную) - могут зарубить.