Мой гражданский муж потерял документы не прописан по моему адресу но ему пришло заказное письмо

Моего мужу дали условно мы ждали штраф и документ стать в тамбове на учёт он сам из другого города но ему заказное письмо недадут нет документов я получить не могу я ему гражданская жена не кто родни в тамбове у него нет заказное письмо можно по доверенности но в доверенности пишишь паспортные данные а у него их нет а нам нужно заказное письмо что нам делать что бы получить его?