Здравствуйте 17 июня истёк 50 дневный срок со дня подачи рвп пора катать пальчики

В фмс поменяли день и часы приёма. сегодня принимают с 15 до 17 приехал в 15.20 сказали что не примут так как заявление выдавали в 15.00. 27 истекает 60 дней то есть должны выдать рвп. у них ещё и инспектор с начальником в отпуске в фмс на телефон горячей линии не дозвониться. не будет ли проблем с получением и как узнать когда рвп будет готово чтобы делать регистрацию на три года (эти твари же не понимают что нужно срывать человека из москвы в калугу) и куда на них кляузу писать то