Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Паспортные вопросы

Утеряна квитанция загран паспорта

Москва56 просмотров1 ответ

Здравствуйте.
1 июня была оплачена госпошлина на получение загранпаспорта, затем утеряна. в сбербанке я запросила копию, и отнесла ее с пакетом документов. на что мне ответили что они не берут копии, на мое возмущение что она с печатью и подписью, а деньги на счете уфмс мне обещали попробовать оплатить. в середине декабря поступил звонок что мне отказали в оформлении загранпаспорта т. к. нужно принести оригинал квитанции. в сбербанке мне дали снова копию, и бумаги где было четко написаны мои реквизиты данные и прочее что удостоверяет то что деньги на счете уфмс. куда мне обращаться что бы если они не могут сделать по копии - вернули мне деньги что бы на них я принесла оригинал квитанции?

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Все свои диалоги с уфмс ведите в письменном виде.
претензия начальнику отдела на предмет отказа в предоставлении услуги.
пусть письменно обоснует причину и предоставит документ в котором будет указано, что оплата принимается исключительно по оригиналу.

ну а вам может попробовать отозвать платеж и вернуть деньги?

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить