Что в таких случаях делать?

Для выдачи взамен утраченных (похищенных) паспортов гражданин представляет в подразделение фмс россии по месту жительства, пребывания или по месту обращения, в том числе через единый портал государственных и муниципальных услуг и многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг, следующие документы:
1. заявление в произвольной форме об обстоятельствах утраты паспорта;
2. заявление о выдаче паспорта (форма № 1п) , заполненное ручным или машинописным способом;
3. четыре личные фотографии, соответствующие установленным требованиям (в чёрно-белом или цветном исполнении размером 35х45 мм, строго анфас без головного убора) ;
4. квитанцию об уплате государственной пошлины;
5. талон-уведомление и регистрации сообщения о происшествии, выданный дежурной частью органа внутренних дел или информацию об органе внутренних дел, зарегистрировавшем сообщение о происшествии по факту хищения паспорта.

для проставления в паспорт обязательных отметок о регистрации и расторжении брака, о детях (гражданах российской федерации, не достигших 14-летнего возраста) , об отношении к воинской обязанности, о регистрации по месту жительства необходимо предоставить следующие документы:

— свидетельство о заключении брака, свидетельство о расторжении брака (при наличии указанного факта) ;
— свидетельства о рождении детей, не достигших 14-летнего возраста (при наличии) ;
— документы, подтверждающие регистрацию по месту жительства (при наличии регистрации по месту жительства) ;
— документы воинского учёта (при наличии соответствующего основания).