Хочу оформить загранпаспорт, а военкомат хочет отправить меня в немного другое путешествие.

Собственно хочу спросить, уважаемые знатоки. отдал все документы на загранник, всё в порядке, также отдал копию приписного, ибо не служивший. недавно мне позвонили из военкомата и сказали, что к ним пришел запрос из фмс про меня, но они не торопятся давать им добро по той причине, что я давно не появлялся в военкомате и они хотели бы меня видеть в ближайшее время. немного конкретики по моему вопросу - после перевода из одного вуза в другой, секретарша напортачила и меня лишили отсрочки и вот уже 3 года дяди в зелёном и слушать не хотят что я очник и в армию мне нельзя. повестки не получал, нигде не расписывался, закон не нарушал, призывные мероприятия (на 1м году всё-таки вручили повестку) пропускал только по уважительным причинам.
вопрос: как поступить грамотно? имеют ли право в военкомате отказать по заграннику, хотя я ничего не нарушаю и на момент подачи заявления в войска не отправляюсь. нужно ли мне идти в военкомат (где мне с вероятностью 99% вручат повестку на ближайшее время) ? прошу вашей мудрой помощи.