Как получить справку о принадлежности к гражданству рк несовершеннолетнему ребенку,находясь за пределами страны.

Как получить справку о принадлежности к гражданству рк несовершеннолетнему ребенку,находясь за пределами страны. ближайшее посольство в москве.у меня не принимают документы на гражданство ребенку пока не подтвержу его гражданство-сказали либо паспорт или справка. выдает ли посольство в обще такие справки?и могу ли я туда обратиться не лично а через представителя? мы не были в консульстве,я гражданка рф и подавала документы на гр-во своему ребенку. а от меня требуют подтверждения его гражданства. т.к. св-во о рождении не является для них доказательством гражданства. вот и думаем теперь как его достать