Справка с места жительства

Справка с места жительства скажите пож-на семья из 4 челвек (муж жене 2 дети )прописка у них в одном том же городе(граждани рф)но у них есть еще верменная прописка а в этом же городе .на 3 года .на руках какая то бумага с уфмс.сейчас одному родителю нужна справка с места жительства о составе семьи для поучение детских ежемесячных пособий.где нужно получить эту справку ,?где постоянная прописки или?где постоянная они не могут найти хозяки чтоы получить домовую книгу.а другая прописка не частный сектор .первая частный сектор .вопрос такой.где дадут такую справку,? .возможен ли получение этой справки во втором месте проживания,?могут отказывать?спасибо всемспс