Приватизация что делать

Приватизация что делать мы приехали получать свидетельства о приватизации (мы это-2 участника воины, моя дочь 17 лет и я). расписались в книге о получении свидетельств, после чего нам было сказано проверить верность заполнения документов. в итоге у меня и моих родителей все заполнено верно, а вот у дочери ошибка- номер паспорта верен. но не дописано кем выдан и следовательно ее свидетельство неверно. эти документы весь пакет я оставила на переоформление , но через неделю мне позвонили и сказали забирать их и переделывать самой так как истекла доверенность. от чего я отказалась - кто допустил ошибку тот и должен ее исправить как мне в этом случае потупить. могу лия взять 3 свидетельства а 1 оставить и как повлиять на департамент жил политики чтобы они исправили свой огрех. прошу дать совет (по возможности со ссылкой на законодательство)