Приватизация и отсутствие регистрации.

Приватизация и отсутствие регистрации. возникла проблема. сестра мужа собралась приватизировать комнату в общежитии, но в этом ей было отказано по причине того, что с 2001 по 2004 гг, обучаясь в муз. училище в др. городе, она снялась с рег. учета по настоянию её матери и не была зарегистрирована нигде, даже временно, за эти 4 года. все время обучения она снимала комнату у местной бабушки, студентам училища общежитие не предоставляли. каким образом можно подтвердить в данном случае, что приватизированного жилья она не имеет и признать её право на приватизацию?