Требование паспорта при возврате денег за онлайн марафон

Купила марафон и возникла необходимость в возврате после спорной ситуации.
платила онлайн по карте. после покупки на почту пришёл чек. возврат тоже будет онлайн. я не хочу предоставлять свои личные данные в непонятную шарагу неизвестно кому. тем более фото паспорта. есть ли здесь юристы ? насколько правомерно это требование и как его избежать , но получить свои деньги обратно

текст требование этой компании:
заполните заявления с обязательной подписью от руки и пришлите скан/фото.
в реквизитах на возврат указывается строго та карта, с которой была осуществлена оплата и документы заполняет именно владелец карты. а также приложите скан/фото разворота паспорта с фотографией и страницы паспорта с пропиской.
в шапке заявления пишите адрес по прописке - в обоих заявлениях он должен быть одинаковый (в формате: город/населенный пункт, улица, дом/корпус, квартира).
и все данные заполняйте в точности как в паспорте, без сокращений.