Как вернуть временную прописку?

Такая ситуация:
я гражданин рб, учусь в академии в рф и мне, как иностранному гражданину дали временную прописку на проживание в общежитии. спустя 3 года, на 4 курсе решил получить вид на жительство в рф, но при обращении оказалось прописка недействительна.
спустя месяцев походов к миграционную оказалось, что при переходе с региональной базы данных в федеральную, мои данные не выгрузились и попросили заново принести документы.
(на руках имеется лист и копия недействительной временной прописки)
документы должно принести моё учебное учреждение (уо), но их юрист, спустя 4 месяца обращений никак не соберёт документы из-за личных проблем...
куда мне обратиться (написать заявление), для решения этой проблемы!? на имя директора уо? или прокуратуру!?
повторно ходить к юристу, упрашивать и надеяться - бесполезно!
всем спасибо заранее!)