Как получить паспорт рф... кто сталкивался с такой ситуацией

Мы из грузии, ну я родилась в россии, у всей семьи, кроме мамы есть паспорта и все нормально, пока мама была беременна братом, которого она тут родила, у неё срок вид на жительства закончился, ей могут депортировать, но у всех есть паспорта и документы, даже у маленького брата, его записали на папу... единственное у мамы нет вид. на жительство и что делать? куда нам обращатся?